Energy View

Objetivo

O portal operacional público Energy View apresenta e disponibiliza, de forma visual e centralizada, as informações atualizadas sobre quedas de energia nas redes elétricas dos municípios atendidos pela distribuidora. A funcionalidade utiliza um mapa interativo separado por municípios, além de cards informativos que permitem o acompanhamento em tempo real das interrupções em andamento, ocorrências abertas, equipes em campo e indicadores operacionais, assegurando o cumprimento dos artigos 106 e 107 da Resolução Normativa ANEEL nº 1.137.

Card Mapa

Apresenta um mapa interativo separado por municípios que a distribuidora atende. O vínculo é gerado no sistema E2 COD a partir da lista de municípios cadastrados para cada cliente, contendo o código do IBGE correspondente. Ao passar o mouse sobre as regiões do mapa, são exibidas as informações de queda de energia daquela localidade; o percentual mostrado representa a proporção de unidades sem energia em relação ao total de unidades da região, e uma cor correspondente é exibida no mapa conforme esse percentual. Com base nessas informações, são criados os planos de contingência conforme regra interna, podendo cada distribuidora definir seu plano personalizado conforme necessidade.

Card Interrupções de energia

Exibe as últimas atualizações do cliente, apresentando o Total de unidades consumidoras da distribuidora, o Fornecimento normal (quantidade de unidades em fornecimento normal, considerando que algumas podem estar desligadas ou em corte), as Unidades sem energia, os Desligamentos acidentais e os Desligamentos programados (unidades cujo cliente é avisado com até 72 horas de antecedência).

Card Plano de contingência

Exibe o plano de contingência configurado na funcionalidade Gerenciar solicitações do sistema E2 COD. Conforme o operador efetua as alterações, os dados são atualizados neste card, apresentando o Status (alerta, estado crítico ou normal) e a Última atualização (data e hora).

Card Cidades afetadas

Apresenta as cidades afetadas por quedas de energia. Ao clicar sobre uma cidade, o mapa realiza o zoom na região correspondente, destacando a área e permitindo verificar os bairros afetados, tanto por desligamentos acidentais quanto programados, exibindo todos os bairros da distribuidora. Ao passar o mouse sobre a cidade, um quadro informativo traz o Total de unidades sem energia, o Total de unidades e o Percentual de interrupções do município.

Card Totalizadores

Reúne três indicadores: o Total de ocorrências abertas, com a quantidade total de ocorrências abertas naquele momento; as Equipes ativas, mostrando apenas as equipes que estão trabalhando para solucionar quedas de energia, sem incluir equipes atuando em outros serviços como poda ou nova ligação; e o CHI total (Consumidor Hora Interrompido), calculado pela quantidade de consumidores multiplicada pela duração da interrupção, cujo valor pode ser conferido somando a coluna CHI das ocorrências listadas no card Lista de ocorrências por município.

Card Ocorrências por município

Detalha as quantidades de ocorrências para cada município atendido pela distribuidora.

Card Equipes por município

Detalha as quantidades de equipes ativas para cada município.

Card Consumidores em espera

Exibe o tempo de espera do consumidor, contado a partir do lançamento da manobra no sistema E2 COD. Uma manobra corresponde a uma manutenção da rede, como a troca de um transformador.

Card Lista de ocorrências por município

Exibe uma listagem detalhada das ocorrências, trazendo Nº ocorrência, Município/Bairro, Data/hora, Tipo de ocorrência, Status, Quantidade de consumidores sem energia, Tempo de duração e o CHI.