Configurações

Modificado em Qua, 28 Out na (o) 5:10 PM

Configurações

Objetivo
Funcionalidades

Objetivo

As configurações permitem definir os cadastros iniciais necessários para a implantação do sistema Cadastro Positivo, como os dados da empresa, dos GBDs, dos destinatários de alertas e do agendamento das integrações.

Acesso disponível em módulo Início > Configurações.

Funcionalidades

Empresas

Esta funcionalidade permite realizar o cadastro dos dados da empresa que serão enviados aos GBDs, bem como o cadastro dos contatos vinculados a ela. Para acessar a funcionalidade de Empresas, deve-se selecionar a opção correspondente no menu lateral esquerdo.

A tela apresenta os filtros e botão Pesquisar, o botão Importar do E2, a grid de informações e o botão Mais opções.

Filtros e botão Pesquisar

Os filtros disponíveis podem ser utilizados para refinar a consulta, basta informá-los e acionar o botão Pesquisar para atualizar os registros na grid.

Os filtros disponíveis são: Nome e CNPJ.

Botão Importar do E2

Importa os dados da empresa cadastrados no E2. O botão está disponível apenas quando não houver empresa configurada no sistema, já que é permitido o cadastro de apenas uma empresa. Após a importação, o botão permanece desabilitado.

Grid de informações

Na grid, os registros são exibidos conforme os filtros aplicados.

Para cada registro, está disponível a ação:

ao selecionar este ícone, a tela Empresaserá exibida permitindo a alteração dos dados cadastrados.
Não é possível incluir uma nova empresa diretamente na grid. O registro é criado automaticamente ao acionar o botão Importar do E2.

A tela Empresa apresenta os seguintes campos:

Nome: nome da empresa;
CNPJ: número do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica da empresa;
Site: endereço eletrônico da empresa;
Logradouro: endereço da empresa;
Bairro: bairro do endereço da empresa;
CEP: Código de Endereçamento Postal do endereço da empresa;
Município: município do endereço da empresa;
UF: Unidade Federativa do endereço da empresa.

Após preencher os campos, deve-se clicar em Salvar para registrar as alterações, ou em Cancelar para fechar a tela sem salvar.

Botão Mais opções

Disponibiliza as seguintes opções:

Dados do contato principal: ao selecionar essa opção, o título da tela passa a exibir Empresas > Contato principal, sendo apresentados o botão Pesquisar, o botão Novo e a grid de informações;

A disponibilidade do botão Novo é controlada por permissões de usuário, configuradas no sistema Useall.

Ao acionar o botão Pesquisar, os registros previamente cadastrados serão exibidos na grid da tela.

Para cada registro, estão disponíveis as ações:

ao selecionar este ícone, a tela Cadastro de contato será exibida permitindo a alteração dos dados cadastrados;

A tela exibe os seguintes dados para edição:

Nome: nome do contato principal;
Departamento: departamento vinculado ao contato;
Cargo: cargo exercido pelo contato;
DDD: código de discagem direta a distância do telefone de contato;
Telefone: número de telefone de contato;
Ramal: número do ramal telefônico, quando aplicável;
E-mail: endereço de e-mail de contato.

Campos obrigatórios

Os campos Nome, Departamento, DDD, Telefone e E-mail são de preenchimento obrigatório.

Após preencher os campos, deve-se clicar em Salvar para registrar o contato, ou em Cancelar para fechar a tela sem salvar.

ao selecionar este ícone, o registro é removido.

Para retornar à tela de Empresas, deve-se acionar o título Empresas.

Dados do atendimento ao consumidor: ao selecionar essa opção, o título da tela passa a exibir Empresas > Atendimento ao consumidor, sendo apresentados o botão Pesquisar, o botão Novo e a grid de informações;

Ao acionar o botão Pesquisar, os registros previamente cadastrados serão exibidos na grid da tela. Ao acionar o botão Novo, a tela Cadastro de atendimento ao consumidor será exibida, permitindo a inclusão de um novo registro.

Essa tela contém os seguintes campos:

Departamento: departamento vinculado ao atendimento;
Tipo telefone: tipo de telefone de contato. As opções disponíveis são: Acesso exterior, Capitais e regiões metropolitanas, Deficiente auditivo e Demais regiões;
Código país: código do país do telefone de contato;
DDD: código de discagem direta a distância do telefone de contato;
Telefone: número de telefone de contato;
E-mail: endereço de e-mail de contato.

Campos obrigatórios

Os campos Departamento, Tipo telefone e Telefone são de preenchimento obrigatório.

Após preencher os campos, deve-se clicar em Salvar para criar um novo registro, ou em Cancelar para fechar a tela sem salvar.

Para cada registro da grid, estão disponíveis as ações:

ao selecionar este ícone, a tela Cadastro de atendimento ao consumidor será exibida permitindo a alteração dos dados cadastrados;
ao selecionar este ícone, o registro é removido.

Para retornar à tela de Empresas, deve-se acionar o título Empresas.

Dados do autorizado liminar: ao selecionar essa opção, o título da tela passa a exibir Empresas > Autorizado liminar, sendo apresentados o botão Pesquisar, o botão Novo e a grid de informações;

Ao acionar o botão Pesquisar, os registros previamente cadastrados serão exibidos na grid da tela. Ao acionar o botão Novo, a tela Cadastro de autorizado liminar será exibida, permitindo a inclusão de um novo registro.

Essa tela contém os seguintes campos:

Nome: nome do responsável por ações liminares;
CPF: número do Cadastro de Pessoa Física do responsável;
DDD: código de discagem direta a distância do telefone de contato;
Telefone: número de telefone de contato;
Ramal: número do ramal telefônico, quando aplicável;
E-mail: endereço de e-mail de contato.

Campos obrigatórios

Os campos Nome, CPF, Telefone e E-mail são de preenchimento obrigatório.

Após preencher os campos, deve-se clicar em Salvar para criar um novo registro, ou em Cancelar para fechar a tela sem salvar.

Para cada registro da grid, estão disponíveis as ações:

ao selecionar este ícone, a tela Cadastro de autorizado liminar será exibida permitindo a alteração dos dados cadastrados;
ao selecionar este ícone, o registro é removido.

Para retornar à tela de Empresas, deve-se acionar o título Empresas.

Enviar arquivo de configurações (ACPT 109): direciona para a funcionalidade ACPT109 - Configuração da empresa;
Consultar retorno da configuração (ACPT 110): direciona para a funcionalidade ACPT110 - Processamento da configuração.

GBDs

Esta funcionalidade permite realizar o cadastro dos GBDs que serão utilizados nas integrações do sistema. Para acessar a funcionalidade de GBDs, deve-se selecionar a opção correspondente no menu lateral esquerdo.

A tela apresenta os filtros e botão Pesquisar, o botão Novo, a grid de informações e o botão SFTP.

Filtros e botão Pesquisar

Os filtros disponíveis podem ser utilizados para refinar a consulta, basta informá-los e acionar o botão Pesquisar para atualizar os registros na grid.

Os filtros disponíveis são: Pesquisa geral e Ativo.

Botão Novo

Ao acionar o botão Novo, a tela Cadastro de GBDs será exibida, permitindo a inclusão de um novo registro.

A tela Cadastro de GBDs apresenta os seguintes campos:

Empresa: empresa vinculada ao GBD;
Tipo do GBD: tipo do birô de crédito correspondente ao GBD. As opções disponíveis são: SPC, QUOD, TransUnion, Serasa e Equifax;
CNPJ: número do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica vinculado ao GBD;
Ambiente: ambiente de integração vinculado ao GBD;
Deve-se informar o ambiente de Homologação durante a fase de testes e, após a homologação ser concluída, alterar para o ambiente de Produção.
Integração automática: indica se a integração com o GBD ocorre de forma automática;
Pasta de Enviados: campo de preenchimento livre, utilizado para informar o caminho da pasta destinada aos arquivos enviados pelo sistema ao GBD;
Pasta de Recebidos: campo de preenchimento livre, utilizado para informar o caminho da pasta onde ficam os arquivos disponibilizados pelo GBD, posteriormente buscados e processados pela aplicação.

Os campos Pasta de Enviados e Pasta de Recebidos devem apontar para as pastas do ambiente em uso, já que os caminhos de homologação e de produção não são utilizados simultaneamente. Após a conclusão da homologação, além de alterar o campo Ambiente para Produção, deve-se alterar os caminhos configurados nesses campos para as pastas correspondentes do ambiente de produção.

Campos obrigatórios

Os campos Empresa, Tipo do GBD e CNPJ são de preenchimento obrigatório.

Após preencher os campos, deve-se clicar em Salvar para registrar o novo GBD, ou em Cancelar para fechar a tela sem salvar.

Grid de informações

Na grid, os registros são exibidos conforme os filtros aplicados.

Para cada registro, estão disponíveis as ações:

ao selecionar este ícone, a tela Cadastro de GBDs será exibida permitindo a alteração dos dados cadastrados;
ao acionar o ícone, o registro é ativado ou inativado diretamente na grid.

Botão SFTP

Ao acionar o botão SFTP, a tela Configurar SFTP será exibida, com o título indicando o birô selecionado (ex: Configurar SFTP — Serasa).

Existem dois tipos de configuração para o SFTP:

Equifax: utiliza apenas login e senha para autenticação no SFTP, além das chaves de criptografia dos arquivos;
Demais GBDs: utilizam uma chave para autenticação no SFTP, além das respectivas chaves de criptografia dos arquivos.

A tela apresenta a aba Chave Privada, com os seguintes campos:

Ambiente: ambiente Homologação ou Produção que será configurado, selecionado por meio de botões de opção;
Ao selecionar o ambiente, é exibido um indicador informando se a conexão já está configurada, com um resumo dos dados cadastrados (login, porta e status da chave).
Endereço do servidor: endereço do servidor SFTP correspondente ao ambiente selecionado;
Porta: número da porta de conexão SFTP;
Usuário: usuário de acesso à conexão SFTP;
Chave privada (OpenSSH): permite selecionar o arquivo da chave privada utilizada na autenticação da conexão SFTP, no formato .openssh;
Passphrase (opcional): senha de proteção da chave privada, quando houver.

Na seção Chaves PGP, são exibidos os campos:

Chave PGP do GBD (criptografar envios): permite selecionar o arquivo da chave pública do GBD, utilizada para criptografar os arquivos enviados, nos formatos .asc ou .pgp;
Chave PGP da Empresa (descriptografar retornos): permite selecionar o arquivo da chave privada da empresa, utilizada para descriptografar os arquivos retornados, nos formatos .asc ou .pgp;
Passphrase da chave PGP da Empresa: senha de proteção da chave privada da empresa.

Nos campos de chave está disponível o ícone ícone upload , que ao ser acionado permite realizar a busca do arquivo no computador. Abaixo de cada campo já configurado é exibido um indicador confirmando o cadastro, com a orientação de enviar um novo arquivo caso deseje substituí-lo.

Ao final da tela, estão disponíveis os botões:

Testar Conexão: verifica se os dados informados estabelecem conexão com o servidor SFTP do ambiente selecionado;
Salvar: registra as configurações informadas;
Limpar configuração: remove a configuração de SFTP cadastrada para o ambiente selecionado;
Cancelar: fecha a tela sem salvar alterações.

Destinatários

Esta funcionalidade permite realizar o cadastro dos destinatários que receberão os alertas do sistema. Para acessar a funcionalidade de Destinatários, deve-se selecionar a opção correspondente no menu lateral esquerdo.

A tela apresenta o filtro e botão Pesquisar, o botão Novo e a grid de informações.

O sistema envia alertas nas seguintes situações: ao identificar novas contestações nos arquivos buscados, em caso de erro na conexão com o SFTP, ou em caso de erro no processamento dos arquivos. Os alertas são enviados por mensagem dentro do sistema Useall, para os usuários cadastrados como destinatários.

Filtro e botão Pesquisar

O filtro disponível pode ser utilizado para refinar a consulta, basta informá-lo e acionar o botão Pesquisar para atualizar os registros na grid.

A funcionalidade apresenta o filtro Pesquisa geral, utilizado para localizar registros previamente cadastrados conforme o nome do destinatário.

Botão Novo

Ao acionar o botão Novo, a tela Adicionar destinatário será exibida, apresentando o filtro e botão Pesquisar e a grid com os destinatários disponíveis para seleção.

Os destinatários já adicionados anteriormente são exibidos com o fundo em vermelho na grid.

Para adicionar um novo destinatário, deve-se marcar o registro correspondente na grid e acionar o botão Selecionar, apresentando o novo registro na grid de informações da funcionalidade Destinatários. Ao acionar o botão Cancelar, a tela é fechada sem realizar a inclusão.

Grid de informações

Na grid, os registros são exibidos conforme o filtro aplicado.

Para cada registro, está disponível a ação:

ao selecionar este ícone, o registro é removido.

Agendamento

Esta funcionalidade permite configurar a frequência e o horário de execução das integrações do sistema Cadastro Positivo. Para acessar a funcionalidade de Agendamento, deve-se selecionar a opção correspondente no menu lateral esquerdo.

A tela apresenta diretamente a grid de informações.

Grid de informações

Na grid, são exibidas as integrações disponíveis para agendamento, contendo as colunas Integração, Descrição, Frequência e Agendamento.

Para cada registro, estão disponíveis as ações:

ao selecionar este ícone, a tela Agendamento correspondente à integração será exibida, permitindo a alteração da frequência e do horário de execução;

Frequência: define a periodicidade de execução da integração. As opções disponíveis são: Diariamente e Semanalmente;
Dia da semana: campo exibido apenas quando a frequência Semanalmente é selecionada, permitindo definir o dia em que a integração será executada;
Hora do dia: define o horário em que a integração será executada.

O horário configurado corresponde ao horário de Brasília (BRT). A execução da integração é iniciada aproximadamente no horário definido.

Após preencher os campos, deve-se clicar em Salvar para registrar a configuração, ou em Cancelar para fechar a tela sem salvar.

Executar: ao acionar este botão, o sistema exibe uma mensagem de confirmação para a execução da integração. Ao confirmar, a integração é executada, sendo apresentada uma mensagem de sucesso ao final do processamento.

Glossário
Termo	Significado
grid	Tabela de resultados exibida na tela após acionar o botão Pesquisar. Cada linha representa um registro retornado pela consulta.
GBDs	Gestor de Banco de Dados. Empresa responsável pela administração do banco de dados do Cadastro Positivo, cadastrada e homologada individualmente junto ao sistema.
Birô	Empresa ou entidade responsável por coletar, armazenar e disponibilizar informações de crédito de pessoas físicas e jurídicas, como histórico de pagamentos e restrições financeiras. Exemplos de birôs de crédito: SPC, Serasa, QUOD, TransUnion e Equifax.
SFTP	Protocolo seguro utilizado para a transferência de arquivos entre computadores em uma rede, com dados criptografados durante a transmissão.
OpenSSH	Conjunto de ferramentas de código aberto que implementa o protocolo SSH, utilizado para autenticação e conexão segura entre computadores por meio de chaves criptográficas.
Passphrase	Senha adicional utilizada para proteger o acesso a uma chave criptográfica, exigida sempre que a chave é utilizada.
PGP	Sigla para Pretty Good Privacy, método de criptografia baseado em um par de chaves (pública e privada). A chave pública é usada para criptografar arquivos, e apenas quem possui a chave privada correspondente consegue descriptografá-los.

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