WIKI (1)

Manuais em formato Wiki de processos do sistema

Nome	Host	Duração	Descrição
_x_w	useall.freshdesk.com	Sessão	Contém o ID de fragmento no qual a conta é executada.
_x_m	useall.freshdesk.com	Sessão	Contém o estado do fragmento.
_helpkit_session	useall.freshdesk.com	Sessão	Sua chave secreta para verificar a integridade dos dados da sessão do cookie. Se você alterar esta chave, todas as sessões antigas se tornarão inválidas!
helpdesk_node_session	useall.freshdesk.com	Sessão	Um hash criptografado que armazena a chave secreta e o id da tentativa de login.
user_credentials	useall.freshdesk.com	2 meses	Usado para autenticação do usuário.
wf_order	useall.freshdesk.com	Sessão	Usado para verificar a ordem em que os tickets são filtrados para filtros de tickets personalizados, por exemplo: vencimento em, agente respondeu em, solicitante respondeu em, etc.
wf_order_type	useall.freshdesk.com	Sessão	Usado para verificar se a ordem é crescente ou decrescente para filtros de tickets personalizados.
wf_filter	useall.freshdesk.com	Sessão	Indica qual filtro é aplicado para a lista de tickets.